On est une équipe, pas une plateforme.

WPHelp247,
l'équipe qui veille
depuis Marseille.

On fait un métier : prendre soin de sites WordPress existants. Humainement, à prix clairs.

Notre histoire

Comment on en est arrivé là.

[À valider avec Philippe] — version narrative à confirmer.

2018

Une cuisine, un ami en panique

Un dimanche soir, encore. Un WordPress d'ami qui tombe juste avant un rendez-vous important. Philippe dépanne en deux heures, et réalise que la demande est partout — des dizaines de petits sites qui vivent mal faute de quelqu'un à qui parler.

2020

De dépannage à métier

Avec Aikini (l'entité mère), on structure l'activité. On recrute, on monte la stack d'hébergement qui deviendra Foxop. On commence à facturer correctement — pas en « on verra bien » mais en forfaits clairs. Le cap des 50 sites suivis est franchi.

2026

La V2 qu'on voulait

On passe sur un nouveau socle technique, un vrai design system, des tarifs publics, des SLA écrits. On ajoute la surveillance 24/7 honnête, on publie un blog pour partager ce qu'on apprend. L'équipe a grandi — mais on garde les prénoms au téléphone.

Les chiffres, dates et anecdotes de cette histoire sont à valider. L'esprit, lui, est juste.

Notre mission & nos valeurs

Prendre soin, sans chichis.

Notre mission tient en une phrase : faire que les sites WordPress des PME, associations et indépendants tiennent dans le temps, sans que personne n'ait à devenir ingénieur système pour ça. Trois valeurs nous y aident.

Tranquillité

Sauvegardes automatiques testées, mises à jour en pré-production avant déploiement, surveillance en continu. Vous ouvrez votre site le lundi matin, il est là, il est sain, il est rapide.

Humain

Des prénoms, pas une file d'attente. Quand vous appelez, c'est Claire, Thomas ou Léa qui décroche — ils connaissent votre site, votre histoire, vos contraintes.

Transparence

Tarifs publics, consommation d'heures visible en direct, rapport de veille mensuel lisible. Quand on n'a pas la compétence, on le dit. Quand une intervention va déborder, on prévient avant.

L'équipe

Six humains, pas un bot.

Quand vous appelez, vous tombez sur l'un d'eux. Ils connaissent votre site, votre contexte, votre agenda.

À remplir
Avatar de Philippe Compin
Philippe Compin

Fondateur & lead WordPress

Pilote WPHelp247, dirige Aikini, code aussi vite qu'il décroche. Joignable même tard.

À remplir
Avatar de Claire
Claire

Support N1 — front office

Première voix au bout du fil. Diagnostic rapide, escalade propre.

À remplir
Avatar de Thomas
Thomas

Ingénieur système (Foxop)

Tient les serveurs à l'œil 24/7. Cordon ombilical avec l'infra OVH.

À remplir
Avatar de Léa
Léa

Maintenance WordPress

Mises à jour, audit plugins, cohabitation des extensions capricieuses.

À remplir
Avatar de Mehdi
Mehdi

Développeur WordPress

Custom theme, ACF, intégrations propres. Code lisible, commits parlants.

À remplir
Avatar de Nadia
Nadia

Compta & admin

Factures dans les temps, devis clairs, contrats prêts à signer.

La famille Aikini

Une famille, trois métiers.

WPHelp247 fait partie d'une famille de marques WordPress françaises. Chacune son métier.

WPHelp247

Maintenance & support

On veille sur les sites WordPress qui existent. Hébergement, sauvegardes, monitoring, support 24/7. C'est nous, ici.

Vous êtes ici

WPCraft

Création de sites

L'atelier de création WordPress. Refontes et nouveaux sites pensés sur mesure, avec le souci du détail.

Visiter WPCraft

Foxop

Hébergement infra

L'hébergeur français de la famille. C'est lui qui fait tourner les serveurs derrière WPHelp247 et WPCraft.

Visiter Foxop

Qui fait quoi ?

WPCraft Création
WPHelp247 Maintenance & support Vous êtes ici
Foxop Hébergement (infra)

On crée votre site avec WPCraft. Il tourne sur Foxop. WPHelp247 veille dessus au quotidien. Trois étiquettes, une équipe, une facture par marque.

On préfère le dire

Ce qu'on refuse de faire.

On ne cherche pas à plaire à tout le monde. Voilà trois choses qu'on ne fera pas, même si vous insistez.

On ne revend pas de plugins nulls

Les versions piratées de plugins payants, c'est non. C'est illégal, c'est truffé de backdoors, et c'est la première porte d'entrée des infections WordPress. On achète les licences légalement ou on propose une alternative libre.

On ne télédépanne pas sans tarif clair

Pas de « connectez-vous à votre écran, on vous dira ensuite combien ça coûte ». Avant toute intervention, vous savez ce qu'on va faire, combien d'heures on estime et ce qui est fait si ça dépasse. Devis puis action.

On ne sous-traite pas à des pools anonymes

L'équipe est francophone, salariée, basée entre la France et le Maroc. Pas de pool de freelances interchangeables, pas de rotation mensuelle : vous connaissez les prénoms qui répondent, ils connaissent votre site. Les données, elles, restent dans des datacenters français.

On recrute (parfois)

Envie de rejoindre l'équipe ?

On n'a pas d'offres publiées en permanence, mais on lit tous les mails. Si vous aimez WordPress, les clients réels, la côte méditerranéenne et la vraie vie d'agence, écrivez-nous. On répond.

careers@wphelp247.com
Vous nous connaissez mieux ?

Confiez votre site à l'équipe.

Migration offerte, sans engagement. On commence quand vous voulez.